- अगर आपको अपने लोन, ईएमआई कार्ड, या किसी अन्य सेवा से संबंधित सहायता चाहिए, तो बजाज फिनसर्व कस्टमर केयर से संपर्क करना आसान है। आप उनके समर्पित हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं। मौजूदा ग्राहकों के लिए, 08698010101 पर कॉल करें, और नए ग्राहक या सामान्य पूछताछ के लिए बजाज फिनसर्व की वेबसाइट पर उपलब्ध टोल-फ्री नंबर का उपयोग करें।
- कॉल करने से पहले अपना लोन खाता नंबर, ग्राहक आईडी, या पंजीकृत मोबाइल नंबर तैयार रखें ताकि प्रक्रिया को तेज़ी से आगे बढ़ाया जा सके। बजाज फिनसर्व की कस्टमर केयर टीम लोन स्टेटमेंट, भुगतान शेड्यूल, फोरक्लोजर विकल्पों और अन्य सेवाओं से संबंधित सवालों में आपकी मदद कर सकती है। वे कई भाषाओं में भी सहायता प्रदान करते हैं, जिससे आप आसानी से संवाद कर सकते हैं।
- इसके अतिरिक्त, बजाज फिनसर्व ऐप आपको कॉल किए बिना प्रश्नों को हल करने, लोन ट्रैक करने, और भुगतान करने का एक वैकल्पिक तरीका भी प्रदान करता है। हालाँकि, त्वरित सहायता के लिए उनका हेल्पलाइन नंबर सबसे विश्वसनीय विकल्प है।
बजाज फिनसर्व कस्टमर केयर से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित कदमों का पालन करें:
ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं:
- बजाज फिनसर्व की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं। आप इसे तेजी से खोजने के लिए एक सर्च इंजन का उपयोग कर सकते हैं।
"संपर्क करें" सेक्शन में जाएं:
- "संपर्क करें" या "कस्टमर केयर"(tel:086980 10101) सेक्शन को खोजें। इस सेक्शन में संपर्क करने के विभिन्न तरीकों की जानकारी प्रदान की जाती है।
कस्टमर केयर नंबर ढूंढें:
- वेबसाइट पर कस्टमर केयर फ़ोन नंबर(tel:086980 10101) को खोजें। यह सामान्यत: वेबसाइट पर प्रमिनेंट रूप से दिखाया जाता है।
नंबर को डायल करें:
- आपके फ़ोन का उपयोग करके वेबसाइट पर पाए गए कस्टमर केयर नंबर(tel:086980 10101) को डायल करें।
IVR सिस्टम का पालन करें:
- कॉल करते समय, आपको एक इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स (IVR) सिस्टम का सामना कर सकता है। आपको विभाग या सेवा को चुनने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
कस्टमर केयर प्रतिनिधि से बातचीत करें:
- जब आप सही विभाग तक पहुंचेंगे, आपको कस्टमर केयर प्रतिनिधि से जुड़ाया जा सकता है। सहायता प्राप्त करने के लिए खाता नंबर या अन्य पहचान जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
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